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Comment vérifier si ma commande a bien été reçue?


Votre commande est automatiquement enregistrée après le paiement. Elle vous est ensuite confirmée par e-mail. Vérifier vos dossiers de spams ou de courriers indésirables si vous n’avez pas reçu d’e-mail.  Vous n’avez pas reçu de message de confirmation? Dans ce cas, vérifiez si votre commande a été confirmée via votre compte personnel. Vous pouvez toujours contacter notre service client en cas de question.   

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Y a-t-il un montant minimum par commande ?   

Un montant minimum de 50 € est de mise pour toute commande.  

  

Comment puis-je payer? 
Vos commandes auprès de PostNL Emballages sont à payer sur facture. Vous effectuez déjà vos envois via PostNL ? Vos commandes d’emballages sont alors ajoutées à votre facture d’envois. Les mêmes conditions de paiement sont ainsi d’application.