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Puis-je retourner ma commande? 


Si vous souhaitez retourner votre commande, merci de nous envoyer un e-mail à l’adresse packaging@postnl.be avec les informations suivantes: 


  • Commande/numéro de commande. 
  • Le numéro d’article concerné. 
  • Le nombre d’articles à retourner. 
  • Les raisons du retour (au besoin, avec des photos). 

Nous vous informerons de la suite de procédure après traitement de votre e-mail.